Dubbi? Domande? Ecco alcune delle principali domande che ci sono state poste e che potrebbero esserti di aiuto per procedere all’acquisto del tuo libro, poster o sticker personalizzato.
Cosa devo fare per acquistare online?
Accedere alla pagina, selezionare il prodotto desiderato, cliccare su ACQUISTA e compilare il modulo per l’acquisto
Come verrà consegnata la mia merce?
Tramite corriere. Tutti i prodotti saranno recapitati all’indirizzo che hai indicato nell’ordine. Consigliamo di comunicare un indirizzo dove c’è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
In quanto tempo dal mio ordine riceverò la merce?
La merce sarà consegnata entro 10 giorni lavorativi.
Che formato devono avere le foto e quale risoluzione?
Le foto devono essere in jpg a una buona risoluzione (in genere a 300 dpi), basta inviare solo il volto.
formati supportati: jpeg, tiff e gif
dimensione massima del file: 3Mega
dimensione massima immagine: 1000 X 900 px
risoluzione minima: 250 dpi
Accettate ordini via fax, telefono, e-mail?
Sì, potete contattarci telefonicamente o via mail, nella pagina contatti trovi tutti i nostri riferimenti.
Cosa significa upload?
Significa allegare le immagini direttamente dal sito.
Si possono aggiungere dei personaggi nei libri L'ATTACCASTORIE?
E’ possibile aggiungere altri personaggi contattando lo staff alla mail ordini@sceltamaculata.com oppure telefonando ai nostri contatti. Il costo è di € 5,00 per ogni personaggio aggiunto.
Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione è di 7 Euro per ordini inferiori ai 100 Euro.
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento può essere effettuato direttamente dal sito tramite PAY PAL utilizzando anche la carta di credito. Leggi come paypal rende il pagamento online sicuro. Oppure puoi pagare con bonifico bancario direttamente dal sito seguendo le indicazioni. Per ulteriori informazioni contattaci all’indirizzo ordini@sceltamaculata.com .
Se non hai trovato risposta alle tue domande, non ti preoccupare! Contattaci subito tramite mail, telefono o direttamente online tramite la pagina dedicata e vedremo di chiarire le tue perplessità.
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